Журналистка решает проверить слухи о плохом обращении с пациентами в частном пансионате для пожилых людей с ограниченными возможностями. Под видом родственницы она попадает внутрь, чтобы лично увидеть условия и поговорить с постояльцами.
Ей удаётся незаметно пообщаться с несколькими жильцами. Их рассказы подтверждают худшие опасения: грубость персонала, отсутствие должного ухода, случаи физического насилия. Теперь важно зафиксировать всё и передать информацию правоохранителям, не подвергая людей опасности.